FAQ

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C’est quoi exactement le bambou dans la culotte ?

Notre culotte est fabriquée à 95% en fibres de bambou naturel certifié. C’est la matière qui touche directement ta peau — plus douce, plus absorbante et plus saine que le coton classique.

Pourquoi le bambou et pas le coton ?

Le bambou absorbe 3x plus que le coton, sèche 4x plus vite et est naturellement antibactérien. Il ne contient aucun pesticide et ne nécessite presque pas d’eau pour pousser. C’est simplement la meilleure matière qui existe pour tes règles.

Le bambou peut provoquer des allergies ?

Non. Le bambou est hypoallergénique par nature. C’est même la matière recommandée pour les peaux les plus sensibles. Si tu as des irritations avec le coton ou le synthétique, le bambou va tout changer.

Combien de temps je peux la porter ?

Entre 8 et 12 heures selon ton flux. Le matin tu l’enfiles, le soir tu la rinces. C’est tout.

Est-ce que ça sent ?

Non. Le bambou est naturellement antibactérien — il bloque la prolifération des bactéries responsables des odeurs. Même après 12 heures, aucune odeur.

Est-ce que je vais sentir que c'est mouillé ?

Non. La première couche bambou évacue l'humidité immédiatement. Tu restes au sec, vraiment au sec — même après plusieurs heures.

Est-ce qu'il y a un risque de fuite ?

Non. La couche imperméable retient tout. Certifiée par un laboratoire indépendant selon la norme EN 13726. Nos clientes la portent en réunion, en sport, la nuit — zéro fuite signalée.

Je peux dormir avec ?

Oui. Le modèle nuit est conçu pour ça —zone absorbante étendue devant et derrière. Tu te réveilles sans tache, sans odeur, toutes positions de sommeil.

Je peux faire du sport avec ?

Oui. Marche, yoga, course — les élastiques tiennent, rien ne bouge. Le bambou reste frais même après l'effort.

On voit quelque chose sous les vêtements ?

Non. Même profil qu'un sous-vêtement classique. Invisible sous un pantalon, une robe ou une jupe.

Comment je la lave ?

Trois étapes simples — 1. Rince à l'eau froide 30 secondes après le port. 2. Machine à 30°C programme délicat. 3. Séchage à l'air libre. C'est tout.

Je peux utiliser de l'adoucissant ?

Non. L'adoucissant imperméabilise les fibres et réduit l'absorbance. Une lessive douce sans adoucissant suffit.

Elle va rétrécir au lavage ?

Non. Le tissu bambou est pré-lavé avant fabrication. Ta taille reste identique après 100 lavages

Combien de temps elle dure ?

2 à 3 ans avec un entretien correct. Soit environ 30 cycles — et elle s'amortit en 6 mois.

C'est vraiment sans danger ?

Oui. Zéro PFAS, zéro perturbateur endocrinien, zéro métaux lourds. Chaque culotte est testée par un laboratoire indépendant avant de t'arriver. Ce n'est pas une promesse — c'est un résultat de test.

Est-ce qu'il y a un risque de choc toxique ?

Non. Le choc toxique est lié aux tampons portés à l'intérieur du corps. Iwaly recueille les règles à l'extérieur — aucun risque.

J'ai une peau très sensible, c'est adapté ?

Oui — c'est même fait pour toi. Le bambou est la matière la plus douce qui existe. Aucune irritation, aucun grattement. Beaucoup de nos clientes sont venues à iwaly précisément pour ça.

J'ai de l'endométriose, je peux utiliser iwaly ?

Oui. Beaucoup de femmes atteintes d'endométriose utilisent iwaly et témoignent d'un grand confort, surtout les jours les plus douloureux. Demande confirmation à ton gynécologue si tu as des doutes spécifiques.

Je suis enceinte ou en post-partum ?

Iwaly est très utilisée pour les lochies après l'accouchement. Le bambou ne gratte pas sur une peau fragilisée. Demande confirmation à ta sage-femme selon ton cas.

Comment je connais ma taille ?

Notre guide des tailles se base sur ton tour de taille et tes hanches. Si tu hésites entre deux tailles, prends la plus grande pour plus de confort.

Et si je me trompe de taille ?

On échange ou on rembourse dans les 30 jours. Sans question, sans formulaire compliqué.

Dans quel délai je reçois ma commande ?

3 à 5 jours ouvrés en France. Un email de suivi t'est envoyé dès l'expédition.

Le colis est discret ?

Oui. Le colis extérieur ne mentionne aucune indication sur le contenu. Discrétion garantie.